返品および返金ポリシー

ご購入いただきありがとうございます。ご購入いただいた商品にご満足いただければ幸いです。万が一、ご購入いただいた商品にご満足いただけない場合は、いかなる理由であっても返品を承ります。返品ポリシーの詳細は以下をご覧ください。

返品
払い戻しを受けるには、14日以内に製品を返品する必要があります。 商品の受け取り後製品は受け取ったときと同じ状態で、いかなる損傷も受けていないことが必要です。

返品がお客様のご都合による場合、送料はお客様のご負担となります。具体的な送料は、お客様が選択された運送会社によって異なります。当社の都合により、受領した商品が破損または誤った商品であった場合、お客様はその理由による送料を負担する必要はありません。

返品手続き
商品を返品するには、カスタマーサービスにご連絡の上、返送先住所をご確認ください。住所を受け取ったら、商品を元の梱包にしっかりと戻し、[購入証明書を同封]してください。

返品送料は無料となる場合があります。返品理由が teepor3c.com エラーが発生した場合、返送料は返金額から差し引かれます。

払い戻し
返品を受領し、商品の状態を確認後、返品または交換の手続きをさせていただきます。返品または交換の処理には、商品受領後少なくとも14日かかりますのでご了承ください。返金がクレジットカードの明細書に反映されるまで、クレジットカード会社により1~2請求サイクルかかる場合があります。返品処理が完了しましたら、メールにてご連絡いたします。

例外
以下の商品は返品・交換できません。

  • 生鮮食品
  • 親密な
  • ギフトカード
  • カスタムアイテム
  • デジタル製品

不良品または破損品につきましては、下記の連絡先までご連絡の上、返金または交換の手配をお願いいたします。

質問
返品ポリシーに関してご質問がございましたら、下記までお問い合わせください。 私たちの サポートセンター